HOME > 이용후기
상품분류
검색어
번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
1199
청정원 생강매실 미작(미정) 830ml 유통기한:
상품이 잘못왔어요
Hana Min 2019-05-21 ★★★★
830ml 주문했는데 410ml 왔어요.
이미지 추가할데가 없네요..

추가배송 또는 계좌로 차액환불 받고 싶습니다//
1198
<야채> 무농약 배추 약 1kg
반이 얼었어요
Hee Jin Park 2019-05-17
반 얼어서 왔어요 냉동박스 바로 옆에 둘수가 있죠? 다른상품 사이에 두고 넣을순 없었나요? 너무 실망입니다
1197
한국산 제주 월동무우 1개(약900~1500g)
3분의2이상 얼어서 왔어요ㅠ
Hee Jin Park 2019-05-17
김치 담으려고 비싸도 샀는데ㅠ 다 얼어서 왔네요
냉동박스옆에 아무조치없이 덩그러니 넣어져 와서 너무 실망입니다
1196
백설 컵반 햇반 콩나물 국밥 270g 유통기한:
유통기한 잘 확인 하세요...
Maman 2019-05-02
저는 한국슈퍼 없는 곳에 살아서 여기서 종종 주문해요

올 해 2월에 남편때문에 햇반 컵밥을 많이 주문했어요...
매번 주문 할 때 유통기한 임박 한 것은 표시되어 있어서 그냥 믿고 주문했어요....

그런데 어제 집 정리하다 발견했는데 유통기한이 지난 11월인 것도 있고 올 해 2월 1일 인 것도 있는 거에요..

이미 남편은 그것도 모르고 몇개 먹은 상태고...그래도 이대로 넘어가면 안 될 것 같아서 k mart 에 글 남겼어요...변상을 바라고 남긴 건 아니지만...어떤 일이 다 그렇듯이..답변을 받긴 했는데...마음이 영 내키지 않는.....일단은 k mart에서 이렇게 답변이 왔네요...

안녕하세요.고객님.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
발송메일 전달시 공지에서 확인되시듯이
/상품을 받으신후 주문하신 상품에 어떤 문제가 있을경우 늦어도 3일이내에 사진을 첨부하여 저희쪽 메일로 (kmall@kmall.de) 연락주시면 최대한 고객님께 손해가 없도록 처리해 드리겠습니다./////
공지드린바와 같이 최선을 다해 대처하고 있습니다.
간혹 물류에서 정기적으로 상품 분류과정을 거치고 있으나
사람이 하는일이라 간혹 유통기한을 놓친 상품이 있을수 있습니다.
앞으로 좀 더 철저히 상품 관리에 신경쓸수있도록
물류에 주의 전달하겠습니다.
감사합니다.

혹시 k mart에서 물건 받으시면 번거롭더라도 꼭 상품 꼼꼼히 확인 하시길...바래요...
저같이 피해 보시면 안 되시잖아요!!!
1195
백설 햇반 컵반 짜장밥 275g 유통기한:
유통기한 잘 확인 하세요...
Maman 2019-05-02
저는 한국슈퍼 없는 곳에 살아서 여기서 종종 주문해요

올 해 2월에 남편때문에 햇반 컵밥을 많이 주문했어요...
매번 주문 할 때 유통기한 임박 한 것은 표시되어 있어서 그냥 믿고 주문했어요....

그런데 어제 집 정리하다 발견했는데 유통기한이 지난 11월인 것도 있고 올 해 2월 1일 인 것도 있는 거에요..

이미 남편은 그것도 모르고 몇개 먹은 상태고...그래도 이대로 넘어가면 안 될 것 같아서 k mart 에 글 남겼어요...변상을 바라고 남긴 건 아니지만...어떤 일이 다 그렇듯이..답변을 받긴 했는데...마음이 영 내키지 않는.....일단은 k mart에서 이렇게 답변이 왔네요...

안녕하세요.고객님.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
발송메일 전달시 공지에서 확인되시듯이
/상품을 받으신후 주문하신 상품에 어떤 문제가 있을경우 늦어도 3일이내에 사진을 첨부하여 저희쪽 메일로 (kmall@kmall.de) 연락주시면 최대한 고객님께 손해가 없도록 처리해 드리겠습니다./////
공지드린바와 같이 최선을 다해 대처하고 있습니다.
간혹 물류에서 정기적으로 상품 분류과정을 거치고 있으나
사람이 하는일이라 간혹 유통기한을 놓친 상품이 있을수 있습니다.
앞으로 좀 더 철저히 상품 관리에 신경쓸수있도록
물류에 주의 전달하겠습니다.
감사합니다.

혹시 k mart에서 물건 받으시면 번거롭더라도 꼭 상품 꼼꼼히 확인 하시길...바래요...
저같이 피해 보시면 안 되시잖아요!!!
1194
한국산 도토리묵가루 500g
엄마사랑 도토리가루가 왔어요
Hyewon SEO 2019-03-27 ★★
한국산을 주문했는데 엄마사랑 (실속형) 제품이 왔네요. 매 번 비슷한 오류가 하나씩 끼어있어 배송 받을 때마다 속이 상합니다. 썩은 김치가 꽁꽁 얼어 도착하는 엄마사랑 제품에 치를 떤 이후 엄마사랑 제품은 보기도 싫은데, 홈피에는 있지도 않은 엄마사랑 도토리가루가 오다니요..
1193
한국산 도토리묵가루 500g
kmall입니다.
2019-04-02
안녕하세요.고객님.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 상품은 한국산으로 대량으로 수입되어 별도 포장으로 소분하여

판매되고 있는 상품으로 포장스티커 작업시 엄마사랑 문구를 기입한듯합니다.

양해부탁드립니다.

감사합니다.
1192
<야채> 무농약 유기농 콩나물 500g
콩나물이 얼어서 왔어요
Lim Moon-Jeong 2019-03-24 ★★
워낙 콩나물을 좋아하는데 저번 배송된 것은 대부분 얼어 왔습니다. 정신이 없어 후기를 이제서야 남기지만 앞으로 주문시 포장에 신경써주세요!
주문한 김치도 얼어서 배송 되었네요..ㅜㅜ
1191
<야채> 무농약 유기농 콩나물 500g
kmall입니다.
2019-04-02
안녕하세요.고객님.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

발송메일 전달시 공지에서 확인되시듯이

///상품을 받으신후 주문하신 상품에 어떤 문제가 있을경우 늦어도 3일이내에 사진을 첨부하여 저희쪽 메일로 (kmall@kmall.de) 연락주시면 최대한 고객님께 손해가 없도록 처리해 드리겠습니다.////

이메일로 회신주시면 확인후 처리돕고 있으니

메일 회신바랍니다.


감사합니다.
1190
[냉동] 엄마사랑 직접만든 추어탕 2인분
오늘 배송된 추어탕에서 깨진 투명 플라스틱 조각들이 나오네요.
H Kim 2019-03-20
처음에는 생선뼈 인줄 알고 씹었는데 뭉툭한 조각들이 자꾸 씹혀서 뱉으니 투명 플라스틱 조각들이네요. 자잘하게 깨져있는데 꽤 큰 조각들도 있고 한숟갈씩 먹을 때마다 나와서 다 갖다 버렸습니다. 엄마사랑 콩비지 부터 자주 시켜 먹었었는데 제조 과정이 정말 의심스럽네요. 이런건 어떻게 보상받아야 하나요.
[이용후기를 남기고자 하는 각 상품의 상세페이지하단에 글쓰기 버튼이 있습니다]
주소 : Tabaksmuehlenweg 30, 61440 Oberursel (Taunus) | 사업자등록번호 : HRB 13292
통신판매업신고번호 : | 개인정보관리자 : | 대표 : Suk-Ja Song | 상호명 : Kmall
전화번호 : +49-6171 9796 870 | 팩스번호 : | 메일 : kmall@kmall.de
Copyright ⓒ www.Kmall.de All right reserved